Política de Privacidad del Sitio Web

1 Alcance

Esta Política de Privacidad del Sitio Web explica cómo Home1st Financial, Inc. (Home1st Financial, nosotros o nuestro) recopila, usa, divulga y protege la información obtenida mediante home1stfinancial.com, sus páginas de destino relacionadas y los formularios de consulta en línea. Esta política se aplica a las interacciones con el sitio y a consultas hipotecarias preliminares. No reemplaza ningún aviso de privacidad exigido por la Ley Gramm-Leach-Bliley u otra ley que podamos proporcionar cuando se establezca una relación con un cliente o cuando la ley lo exija.

2 Información que Recopilamos

Según la forma en que use el sitio, podemos recopilar:

Información de contacto e identidad, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, idioma preferido y estado.

Información sobre su consulta hipotecaria, como la etapa de compra, el uso previsto de la propiedad, el precio o valor estimado, el propósito del préstamo, el rango del enganche, el rango de crédito y otras respuestas que decida proporcionar.

Información sobre la propiedad y la transacción, como ubicación, ocupación o saldo hipotecario estimado.

Registros de comunicaciones y consentimiento, incluidas sus preferencias, las divulgaciones que se le mostraron, las opciones que seleccionó y la fecha y hora de su envío.

Información técnica y de uso, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, página de referencia, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.

Información que proporcione posteriormente mediante una solicitud de préstamo segura o un portal de documentos separado. No cargue números de Seguro Social, estados de cuenta bancarios, documentos fiscales ni documentos de identidad mediante un formulario general de consulta.

3 Cómo Usamos la Información

Responder a su consulta y proporcionar la información o educación hipotecaria solicitada.

Evaluar qué programas o próximos pasos podrían ser pertinentes, sin tomar una decisión de crédito únicamente con base en un formulario del sitio.

Operar, proteger, mantener, solucionar problemas y mejorar el sitio y el proceso de gestión de prospectos.

Respetar preferencias de comunicación, solicitudes de exclusión y obligaciones legales.

Prevenir fraude, uso indebido, incidentes de seguridad y otras actividades ilícitas.

Cumplir requisitos aplicables de hipotecas, privacidad, conservación de registros, licencias y comunicaciones.

4 Cómo Divulgamos la Información

Podemos divulgar información a proveedores que apoyan el sitio, alojamiento, gestión de clientes, comunicaciones, análisis, programación de citas, seguridad y originación de préstamos. También podemos divulgar información a prestamistas, proveedores de cierre u otros participantes hipotecarios cuando usted nos solicite o autorice gestionar una transacción; a agencias gubernamentales, reguladores, tribunales u otras partes cuando la ley lo requiera o permita; y en relación con una fusión, venta, financiamiento o transferencia de todo o parte del negocio, conforme a la ley aplicable.

Home1st Financial no autoriza a un tercero a usar la información de una consulta hipotecaria para mercadotecnia no relacionada de ese tercero, salvo que el consumidor haya dado un consentimiento por separado o que la divulgación esté permitida por ley.

Si decide permitir la medición publicitaria opcional, podemos compartir información técnica limitada y de interacción con el sitio con Meta para medir y mejorar nuestra publicidad. La información y sus opciones se describen en la Sección 5. Esto es independiente de la información que proporciona en una consulta hipotecaria o solicitud segura.

5 Cookies, Análisis y Medición Publicitaria

Usamos tecnologías necesarias para operar el sitio y los formularios, recordar preferencias esenciales y proteger la seguridad. Si usted lo permite, también podemos usar tecnologías publicitarias opcionales, incluidas las herramientas empresariales de Meta, en home1stfinancial.com y páginas de destino relacionadas para medir visitas e interacciones permitidas y comprender el rendimiento de nuestra publicidad.

Estas tecnologías pueden proporcionar a Meta información técnica, como identificadores del navegador o dispositivo, dirección IP, la página visitada y la hora de una interacción. No enviamos intencionalmente mediante estas herramientas publicitarias las respuestas que ingresa en nuestros formularios de consulta hipotecaria, sus datos de contacto, rango de crédito, ingresos, dirección de la propiedad, monto del préstamo solicitado, número de Seguro Social ni documentos de solicitud.

Puede permitir o rechazar la medición publicitaria opcional mediante el control Opciones de privacidad del sitio. Rechazarla no le impide usar el sitio ni enviar una consulta. Las herramientas publicitarias opcionales no se cargan hasta que usted las permita. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el mismo control. El tratamiento que Meta hace de la información que recibe se describe en su propia política de privacidad.

6 Conservación y Seguridad de Datos

Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, mantener registros, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta.

7 Sus Opciones

Puede rechazar comunicaciones de mercadotecnia opcionales. Puede cancelar correos promocionales mediante el enlace incluido en el correo. Puede excluirse de mensajes de texto respondiendo STOP y revocar el consentimiento para llamadas o textos por cualquier método que indiquemos como disponible, incluido comunicarse con nosotros. La exclusión no impide comunicaciones necesarias para atender una solicitud o transacción pendiente cuando la ley las permita. También puede solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información del sitio, sujeto a verificación de identidad, excepciones legales y obligaciones de conservación.

Su elección sobre la medición publicitaria opcional es independiente de cualquier elección de recibir comunicaciones por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Use el control Opciones de privacidad en nuestro sitio o páginas de destino relacionadas para cambiar su elección sobre la medición publicitaria.

8 Menores

El sitio está destinado a adultos y no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal en línea de menores de 13 años.

9 Enlaces Externos

El sitio puede enlazar servicios de prestamistas, agencias gubernamentales, programación de citas, reseñas u otros terceros. Sus prácticas se rigen por sus propias políticas. Un enlace no hace responsable a Home1st Financial por el contenido o las prácticas de un tercero.

10 Cambios y Contacto

Podemos actualizar esta política. El sitio identificará la fecha de vigencia de la versión actual. Los cambios importantes se comunicarán cuando la ley lo exija. Preguntas o solicitudes de privacidad: Home1st Financial, Inc., 10000 N. 31st Ave., Ste. D100, Phoenix, AZ 85051; info@home1stfinancial.com; (800) 544-7231. NMLS 2154587.